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| 작성자 | 박*아 | 작성일 | 2019-04-10 | ||
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| 제 목 | 5월 연휴 예약 불가??? | 조회수 | 2565 | ||
| 첨부파일 | |||||
5월3~5일은 예약이 아예 불가네요??
예약불가 공지도 없던데 왜 예약이 불가인가요? 예매 경쟁치열해서 사람들 티켓팅하려고 대기하는거 모르시나요 축제때문이면 축제기간내 예약이 불가하다 미리 공지를 쓰셔야죠 고객센터는 전화도 안받네요 지금 |
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답변내용
| 제 목 | 5월 연휴 예약 답변하여 립니다 | 작성일 | 2019-04-10 |
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| 작성자 | 관리자 ( 031-8078-8028 ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 자라섬캠핑장을 아껴주시는 고객님께 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자라섬캠핑장 공지사항을 통하여 5월 행사 일정표(5월3일부터 5월5일까지 2019 w-pop 페스티벌 대관 / 어린이날 행사 5월11일 이슬라이브 페스티벌 / 5월25일~26일코베아) 행사 관련하여 공지하였으나 대관행사에 대한 홍보가 부족하여 예약하시는데 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원센터 전화는 5월예약 민원 통화로 인하여 14시~16시까지 일시적으로 통화가 불통이였습니다. 보다 자세한 사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028로 문의 주시면성심껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |
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