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| 작성자 | 한*선 | 작성일 | 2019-07-10 | ||
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| 제 목 | 할인 예약후 결제시 비용 문의 | 조회수 | 2546 | ||
| 첨부파일 | |||||
금낭화 2개 예약시 할인 받아 결제를 하니 2개분 할인이 되어서 결제가 되었는데요, 공지사항에 보니 1개분만 할인이 된다고 하더라구요
그럼 나중에 숙소에서 1개 더 할인받은 금액만큼만 추가 결제를 하면 되는건가요? 예약 취소 되고 하는건 아니죠? |
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답변내용
| 제 목 | 한*선님의 시설이용문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2019-07-11 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다. 산장관광지에 운영에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 산장관광지 객실 할인은 할인받으실 수 있는 항목 하나당 하나의 객실만 할인이 가능합니다. 고객님처럼 예약하신 경우 이용일 당일 현장에서 이용금액에 맞게 재결제를 도와드리고 있습니다. 따라서 예약 취소되는 부분 없이 이용일 당일 현장에서 직원의 안내에 따라주시면 됩니다. 고객님의 관심과 소중한 의견 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8057~8 |
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