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| 작성자 | 최*몽 | 작성일 | 2021-02-24 | ||
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| 제 목 | 오토캠핑사이트 운영일과, 카라반사이트 흙바닥 문제 | 조회수 | 3483 | ||
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작년 수해로 인해 오토캠핑사이트는 신규 데크 제작 문제로 아직 운영을 안하신다고 했는데, 제작중이신건가요? 언제쯤 오토사이트를 이용할 수 있을까요? 별도 공지하신다는 답변 말구요.. (예를들어, 몇월... 올 여름... 올 가을... 이런식이라도요..) 그리고, 데크사이트와 잔디사이트는 예전과 동일하게 사이트 번호가 부여되는지도 궁금합니다. 수해로 인해 잔디가 다 손상돼서 흙바닥이 너무 싫네요. 바람 심하게 부는 날이면, 흙먼지 장난 아니에요. 비라도 오면 텐트는 진흙 범벅이구요. 혹시 파쇄석 깔 계획은 없으시겠죠? 작년부터 캠핑장 이용료 인상하셨는데 좀 더 나은 환경을 기대해봅니다. 마지막으로, 흡연장 다시 만들어주세요.
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답변내용
| 제 목 | 최*몽 고객님 문의에 대한 답변입니다 | 작성일 | 2021-03-02 |
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| 작성자 | 관리자 ( 031-8078-8028 ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 자라섬캠핑장에 대해 관심을 가져 주셔서 깊은 감사드립니다. 고객님께서 문의해주신 내용에 대한 답변 드리겠습니다. 1. 오토캠핑장은 수해로 인한 공용이용시설 정비(수도배관, 전기 시설, 온수기 등), 데크 보수가 완료되지 않아 현재 이용이 불가합니다. 3월에 정비 작업을 하여 군과 협의 후 4월 중에 부분 개장을 할 예정입니다. 2. 캠핑장 내 사이트 번호는 예전과 동일하게 번호판이 설치되어 있으며, 파쇄석 설치는 예산이 수반되는 사항으로 설치 계획은 현재 진행이 어려운 점 양해 부탁드리며, 불편사항 해결을 위해 환경개선에 더욱 노력하겠습니다. 3. 기존에 설치 되었던 흡연장은 수해로 파손되어 신규 제작 후 설치 하겠습니다. 자라섬캠핑장 이용에 불편을 드린점에 대하여 죄송한 말씀 드리며, 앞으로도 찾고 싶은 자라섬 캠핑장이 되도록 노력을 다하겠습니다. 자세한 사항은 고객지원센터 031-8078-8028로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다. |
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