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| 작성자 | 최*몽 | 작성일 | 2021-06-24 | ||
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| 제 목 | 오토캠핑장 도둑캠핑족 단속바래요!!! | 조회수 | 4047 | ||
| 첨부파일 | 1624521711.jpg | ||||
최근 몇주동안 주말마다 오토사이트 137번을 이용했던 사람입니다. 오토사이트 1번~116번까지는 데크가 설치되어있지않아 데크사이트는 예약을 받지 않는걸로 알고 있습니다. 실제로 그 자리들은 예약도 안되구요... 그런데 114번, 116번에 누군가 항상 캠핑을 하더군요.. 물론 옆사이트인 113번, 115번 이용객이 넓게 쓰는건 아닙니다. 바로 앞인 137번에서 봤을때 그들은 모두 남이었습니다. 빈자리라는걸 알고 도둑캠핑을 하는것으로 보입니다. 1박하는 사람도 있었고, 피크닉식으로 저녁때 가는 사람도 있었습니다. 116번 데크를 무단 사용하고있던 사람이 심지어 115번 사이트에 주차해 정작 115번 이용객이 불편을 겪는 모습도 봤습니다. 이거 문제있는거 아닌가요? 비어있는 자리니까 아무나 와서 도둑캠핑을 해도 된다? 하루에 순찰을 몇번 도시나요? 자라섬만 20번 이상 왔었는데 순찰하는 직원 본적이 없네요. 이번주부터라도 단속 제대로 해주세요!!!
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답변내용
| 제 목 | 작성일 | 2021-06-28 | |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까? 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 자라섬 캠핑장을 이용해 주시고 관심 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 말씀하신 자리는 현재 예약이 불가능한 자리가 맞습니다. 다만, 현장에 오신 고객님의 요청에 의해 판매가 되고 있는 자리입니다. 확인결과 고객님의 이용 당일에 결재를 하고 이용한신 걸로 체크 되었습니다. 또한 당직자가 예약된 사이트를 확인 후 순찰을 진행하고 있으나, 전체적으로 순찰을 다니다 보니 미흡한 부분이 발생된 것 같습니다. 고객님의 소중한 말씀처럼 조금 더 철저히 관리 하도록 하겠습니다. 고객님의 말씀 감사드립니다. 추가 궁금하신 사항은 자라섬 캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 연락주시면 보다 자세하게 안내해 드리겠습니다. 고객님의 여행의 즐거운 동반자가 되도록 항상 귀를 기울이겠습니다. 감사합니다. |
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