본문 바로가기

Opened Management, 고객참여마당

현재 페이지 위치

홈 고객참여마당 시설이용문의


시설이용문의

가평시설관리공단과 관련된 민원사항만을 접수하는 곳입니다.


궁금하신 점을 질문해 주세요.

사실확인을 위해 실명인증 또는 공공아이핀 로그인 후시설명을 작성하여 주십시오.

일반적인 문의글은 시설이용문의 게시판을 이용하여 주시고, 영리목적의 상업성 광고,
유사 내용의 도배, 비난 및 명예훼손, 기타 불건전한 내용 등 게시판의 취지와 부합하지 않는 게시글의 경우
「행정안전부의 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드」에 따라 삭제될 수 있으며,
게시자는 삭제 사실에 대한 이의를 제기
할 수 있습니다


  • 시설이용문의
  • 과거민원
시설이용문의 게시물 보기
작성자 유*용 작성일 2022-06-28
제 목 [고객의소리에서 이전됨]예약취소 환불 신청 조회수 3481
첨부파일
날짜 변경 때문에 예약을 했다가 취소를 하고 다른 날짜로
예약을 하였는데 취소한 건에 환불은 언제 되는지 알고싶습니다.

환불 진행중 (2022.06.27 12:38) 이라고 나옴니다.


답변내용


시설이용문의 게시물 답변보기
제 목 유0용님의 시설이용문의에 대한 답변. 작성일 2022-06-29
작성자 관리자 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다.

저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

무통장 환불의 경우에는 3~5영업일 내로 환불 처리되므로 처리기간 이후 재확인 부탁드립니다.

기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052
글목록