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| 작성자 | 임*찬 | 작성일 | 2023-02-10 | ||
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| 제 목 | [고객의소리에서 이전됨]자라섬 캠핑장 문의좀 드릴께요 | 조회수 | 2291 | ||
| 첨부파일 | |||||
오토 캠핑장은 전기가 없는건가요??
카라반 A,B사이트 2군데 있던데 여기 텐트캠핑해도 되나요?? 환불기준을 아무리 찾아도 없던데 예)5일전 100% 환불 4일전 75% 환불 다른곳은 이런식으로 환불 기준을 적어 놨던데 자라섬 사이트는 못찾겠네요 |
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답변내용
| 제 목 | 임0찬님의 시설이용문의에 대한 답변 | 작성일 | 2023-02-11 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하세요, 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 먼저 자라섬캠핑장에 대한 관심에 감사드립니다. 고객님께서 문의하신 캐러반사이트 A, B에서 텐트 캠핑을 할 수 있습니다. 환불기준은 1) 사용예정일 5일 전 취소 - 사용료 전액 반환 2) 사용예정일 2~4일 전 취소 - 사용료의 10% 공제 후 반환 3) 사용예정일 1일 전 취소 - 사용료의 20% 공제 후 반환 4) 사용예정일 당일 취소 또는 통지가 없는 경우 - 사용료의 30% 공제 후 반환 ※사용예정일 당일 취소는 당일 정오 12시 이전까지 가능 기타 문의사항은 자라섬캠핑장 고객지원센터로 연락해 주시면 보다 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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