안녕하십니까.

칼봉산자연휴양림 관리자입니다.

김경숙님의 문의에 대한 답변입니다.

2012.12.21 휴양림 이용 객실 환불에 대해서는 정상적으로 신용카드 취소가 되었습니다.

신용카드 취소는 위약금이 발생이 되면 위약금을 제외한 나머지 금액은 결재를 하실 때 기재를 하신 환불 계좌로 입금이 됩니다.

하지만 지금과 같은 경우에는 신용카드 매출 취소가 되어 카드 결재일 기준으로 당월 또는 익월에 명세서에 기재가 됩니다.

이점 참고하시고 명세서 확인 부탁드립니다.

또 다른 문의사항이 있으시면 아래 전화로 문의 하시면 성심성의껏 문의에 답해 드리겠습니다.

앞으로도 저희 칼봉산자연휴양림에 많은 관심과 사랑 부탁드리고, 언제나 가정에 행복이

가득 하시길 바랍니다.

감사합니다.

칼봉산자연휴양림 고객지원센터 070-4060-0831