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| 작성자 | 김*범 | 작성일 | 2015-01-30 | ||
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| 제 목 | 예약취소 확인바랍니다. | 조회수 | 4114 | ||
| 첨부파일 | |||||
오늘 1월31일 봉선화 1호실 예약했으나
사정이 생겨 어쩔수 없이 좀전에 예약 취소하였으니 확인 및 환불조치 바랍니다. 수고하세요. |
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답변내용
| 제 목 | 김상범 고객님의 문의에 대한 답변 | 작성일 | 2015-02-02 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터 입니다. 저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 알려드리겠습니다. 고객님의 취소 건은 사용당일(2015.01.31) 취소 되어 산장관광지 환불규정에 따라 20%의 위약금과 은행 간 수수료 500원을 제외한 55,500원이 환불되십니다. 또한 입금은 고객님께서 기재하신 환불계좌에 은행 영업일 기준으로 약 4~5일정도 지난 후 입금이 되십니다. 기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 070-4060-0820 |
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