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작성자 | 최*희 | 작성일 | 2015-07-24 | ||
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제 목 | 칼봉산 휴양림 숙박 변경 문의 | 조회수 | 4165 | ||
첨부파일 | |||||
안녕하세요..
숙박을 8월 5일 석류 4호, 6일 석류2호,5호 예약을 했습니다. 6일날에는 추가 인원이 있어서 두곳 잡았구요.. 숙박 2박중 하루는 4호 하루는 2호 혹은 6호에서 묵어야 할꺼 같은데.. 혹시나.. 혹시나.. 8월 5일 석류 2호 혹은 5호에서 숙박 하시는 분이 1박만 하신다면, 석류 4호로 교환? 변경? 조정? 혹시.. 안될까요? T.T 번거롭고 어려운 일이라 생각됩니다만, 어린 아기도 있는데.. 11시 퇴실 2시 입실이라.. 번거로움이 클꺼 같아서요..혹시 조정해 주실 수 있는지 확인 부탁 드립니다. 고맙습니다. |
답변내용
제 목 | 최진희님의 문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2015-07-27 |
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작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
내 용 | 안녕하십니까. 칼봉산자연휴양림 입니다. 문의하신 사항은 죄송하지만 임의적으로 휴양림 측에서 변경해 드릴 수 있는 사항이 아니라 당일 정상적으로 입실을 하시고 문의하신 객실의 당일 입실 고객님께 양해말씀을 드려보는 정도의 방법밖엔 해드릴 수 없습니다. 다른 객실을 이용하시는 고객님께서 변경이 어려우시다 하시면 불가피하게 객실을 변경해주셔야 하실 것 같습니다. 추가로 궁금하신 사항은 칼봉산휴양림 고객지원센터로 연락 주시면 상세히 답변해드리도록 하겠습니다. 앞으로 저희 칼봉산자연휴양림에 많은 관심과 사랑 부탁드리고, 언제나 가정에 행복이 가득 하시길 바랍니다. 감사합니다. - 칼봉산자연휴양림 고객지원센터 ?031 - 8078 - 8062 |