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작성자 | 차*환 | 작성일 | 2016-04-01 | ||
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제 목 | 예약 시스템을 믿을수가 없네요 | 조회수 | 3277 | ||
첨부파일 | |||||
6월 이용을 위해서 8시부터 컴터앞에 대기하고 있다가
9시 정각이 되자 마자 신청했는데도 10초 만에 모든 주말이 매진 되었더구요. 어떻게 같은 시간데 병렬로 처리가 될수 있는지 상식적으로 이해가 안갑니다. 혹시 내부시스템을 가지고 장난치는건 아닌가요? |
답변내용
제 목 | 예약 시스템 관련(휴양림 답변) | 작성일 | 2016-04-05 |
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작성자 | 관리자 ( 03180788062 ) | 진행상황 | |
내 용 | 안녕하십니까? 칼봉산자연휴양림 고객지원센터입니다. 먼저 빠른 답변 드리지 못한 점 고객님의 양해 부탁드립니다. 저희 휴양림 예약에 대하여 설명을 들이자면 이용일 전월 1일 (09 : 00) ~부터 시설 이용 예약이 가능하시며 고객님께서 문의 하신 6월에 시설을 이용하시고자 하면 5월 1일(09 : 00)부터 시설 이용 예약이 가능 하시며, 문의하신 내용은 5월 예약에 대한 말씀인 듯합니다. 주말 예약 관계에 대한 설명으로는 접속자(시설 이용자)가 많아 발생되는 현상이며 고객님이 말씀하신 시스템에 관련하여서는 외부(관리)업체에 위탁 하여 운영하고 있습니다. 다시 한 번 고객님께 담변이 늦은 것에 대한 점 대단히 죄송하게 생각하며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면. 칼봉산자연휴양림 고객지원센터(031-8078-8062 센터장 함 상 현)로 연락주시면 성심성의를 다해 답변 드리겠습니다. 감사합니다. |