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| 작성자 | 이*길 | 작성일 | 2016-11-13 | ||
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| 제 목 | 가평군 대단한기관 입니다.. | 조회수 | 2976 | ||
| 첨부파일 | |||||
가평군이 배가부른모양입니다 그동안 고객들이 돈많이 받쳤더니 기본예의마져 져버린기관 공고한마디없이 왼인터파크????아래분말처럼 엿먹어라 이겁니까???싸이트관리하기가 귀찮은가보죠?그래서 우리나라는 공무원이 되야합니다 거져 돈벌잖아요.박근혜정부 딱 박근혜스타일입니다 그밥에 그나물이죠
여기가무슨 국가비밀정보 기관이라도 되는 모양입니다 글하나올리는것도 까다롭기그지없고 다른곳은 아이디.비밀체크하고 들어가면 게시판글은 기본으로 다올리게 되있읍니다 그런대 이곳은 휴대폰인증 또무슨 다운받아라 뭐해라 열치솟읍니다 고객의소리을들어야하는 기관이 고객의 소리을 차단하고 싶은거죠 인터파크 예약좀 해보싶시오 어지간한 사람은 예약못합니다 가평군 공무원들만 편하게 하겠다이거죠 고객이나 국민은 아랑곳하지않읍니다 가평군 캠핑장 야영장 모두이용하지말자는 불매운동이라도 해야할듯합니다. 공무원이아닌 시민(국민)을 위한 정책을 해주시기바랍니다. 야영한번 하기을 이렇게 복잡한 절차을 걸쳐야합니까???? 이용을 하라는겁니까???하지말라는겁니까????? |
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답변내용
| 제 목 | 이상길님 문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2016-11-14 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터 입니다. 저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저, 예약시스템 변경으로 인해 만족스러운 서비스를 제공해 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 첫째, 예약 시스템 변경사항에 대한 내역은 공지사항 및 팝업창에 공지하였습니다. 둘째, 기존 예약시스템 업체측의 일부사업 중단으로 부득이하게 인터파크로 변경하게 되었으며, 기존시스템은 다년에 걸쳐 보완이 이루어진데 반하여 신규시스템은 도입초기이며 예약과정에 있어서 발생하는 다양한 불편사항에 대하여 빠른 기간 내에 보완개선 하도록 최대한 노력하겠습니다. 셋째, 휴대폰 인증은 웹사이트 이용 시 주민번호를 사용하지 않고 생년월일을 기반으로 휴대폰 인증절차를 거쳐 명의도용 및 개인정보 유출을 방지하기 위한 개인정보 보호 수단이며, 공공아이핀은 행정안전부에서 주관하는 주민등록 번호 대체수단으로 회원님의 주민등록 번호 대신 식별 ID를 행정안전부로부터 발급받아 본인확인을 하는 서비스입니다. 아무쪼록, 고객님께 불편 드린 점 다시 한 번 사과 말씀 드리며, 최대한 빠른 기간 내에 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 기타 궁금한 사항은 아래 전화로 문의를 하여 주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8057 |
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