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| 작성자 | 김*현 | 작성일 | 2017-10-16 | ||
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| 제 목 | 연인산 다목적 캠핑장 모빌홈 문제점 | 조회수 | 3135 | ||
| 첨부파일 | |||||
2017.10.14~15 이렇게 지난주 주말 모빌홈을 이용했습니다.
들어가자마자 멀미부터 나더군요 홈 자체가 한쪽으로 기울어져 있어서 서있기만 해도 멀미가 나고 걸어다니면 어지러울 정도였습니다. 모기약스프레이 통을 바닥에 올려놓으니 기운쪽으로 굴러갈 정도더군요 거의 앉아만 있거나 밖에 있다 잠만 안에서 잤을 정도네요 일단 저희는 9호에 머물렀는데 나머지 모빌홈들도 그런지는 모르겠지만 시설관리에 신경좀 써야 될거 같습니다. 정말 다신 가고 싶지 않네요 |
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답변내용
| 제 목 | 김규현님의 문의에 대한 답변입니다. | 작성일 | 2017-10-17 |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | |
| 내 용 | 안녕하세요. 항상 저희 연인산다목적캠핑장을 찾아 주셔서 깊은 감사드립니다. 김규현님의 의견에 대한 답변입니다. 우선 고객님의 귀중한 주말을 불편하게 해드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 저희 연인산캠핑장의 모빌홈 시설은 이동식 시설로 현재 배치된 지반이 장마철 잦은 폭우로 인해 서서히 침하되어 기울어짐 현상이 발생 하였으며, 이런 문제점을 인지하고 전체적으로 점검 및 복구 중에 있습니다. 인지된 시기에 비해 예상외의 간단치 않은 공사로 고객님께서 이용하신 모빌홈 9번까지는 복구를 완료하지 못해 불편을 드린 점, 다시 한 번 사과 말씀 드리며 조속한 시일 내에 점검 및 복구를 완료하여 이용에 불편함이 없으시도록 하겠습니다. 다른 문의 사항이 있으시면 아래 전화번호로 문의 하시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다. 감사합니다. 연인산캠핑장고객지원센터 : 031-8078-8068 |
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